{"id":4197,"date":"2024-05-14T09:45:34","date_gmt":"2024-05-14T07:45:34","guid":{"rendered":"https:\/\/btomail.it\/blog\/?p=4197"},"modified":"2024-05-17T12:33:23","modified_gmt":"2024-05-17T10:33:23","slug":"campagne-email-utm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/btomail.it\/blog\/campagne-email-utm\/","title":{"rendered":"Tracciare lead e conversioni di una campagna email: guida all\u2019impostazione dei parametri UTM"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"2297\" height=\"1255\" src=\"https:\/\/btomail.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/TRACCIAMENTO-UTM-1.jpg\" alt=\"Tracciare lead e conversioni con gli UTM\" class=\"wp-image-4199\" srcset=\"https:\/\/btomail.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/TRACCIAMENTO-UTM-1.jpg 2297w, https:\/\/btomail.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/TRACCIAMENTO-UTM-1-1024x559.jpg 1024w, https:\/\/btomail.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/TRACCIAMENTO-UTM-1-768x420.jpg 768w, https:\/\/btomail.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/TRACCIAMENTO-UTM-1-1536x839.jpg 1536w, https:\/\/btomail.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/TRACCIAMENTO-UTM-1-2048x1119.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 2297px) 100vw, 2297px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>L\u2019efficacia di una campagna email si misura valutando le <strong>metriche chiave<\/strong> riferite a ciascun invio. Ma come fare per avere un\u2019idea chiara riguardo alle <strong>lead <\/strong>e alle <strong>conversioni <\/strong>generate da ciascuna campagna?<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong><strong>Cosa sono i parametri UTM e perch\u00e9 sono importanti nell\u2019email marketing<\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>In uno dei nostri approfondimenti recenti abbiamo parlato di <strong>valutazione delle performance<\/strong> di una campagna email, riferendoci alle <a href=\"https:\/\/btomail.it\/blog\/analisi-risultati-campagna-email-1\/\">metriche chiave<\/a> da tenere sotto controllo dopo ciascun invio. Tali indicatori &#8211; per natura dei report forniti dalle piattaforme di invio &#8211; non restituiscono un\u2019idea precisa di <strong>lead e conversioni generate da ogni campagna<\/strong>. Questo, anche per via delle possibili variabili che entrano in gioco in seguito ai click dei destinatari (interfaccia della landing page, coerenza e intelligibilit\u00e0 del suo contenuto, etc.). \u00c8 proprio in questo contesto che i <strong>parametri UTM<\/strong> forniscono un supporto significativo.<\/p>\n\n\n\n<p>La sigla <strong>UTM <\/strong>sta per \u201cUrchin Tracking Module\u201d (lett. Modulo di Tracciamento Urchin). Un nome piuttosto altisonante, ma che indica una semplice <strong>stringa di testo <\/strong>aggiunta a un indirizzo web. La principale utilit\u00e0 degli UTM \u00e8 connessa all\u2019identificazione di fonti di traffico, mezzi e campagne a partire da cui gli utenti hanno raggiunto il proprio sito ed effettuato una <strong>conversione<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Nell\u2019<strong>email marketing<\/strong>, si parla di UTM per definire delle sorta di <strong>etichette <\/strong>necessarie per tracciare click, lead e conversioni attribuibili a ciascuna campagna email. In altre parole, aggiungendo un UTM a ciascun link presente in una newsletter o una DEM (es. link al proprio sito web, a una landing page specifica, etc.) \u00e8 possibile individuare le campagne che hanno portato <strong>interazioni <\/strong>e <strong>risultati tangibili<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Com&#8217;\u00e8 fatto e come funziona un codice UTM<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ogni codice UTM \u00e8 composto da un massimo di <strong>cinque parametri<\/strong>, i quali identificano rispettivamente:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fonte della campagna<\/strong> (<em>utm_source<\/em>) &#8211; La fonte tramite cui i destinatari delle email hanno interagito con il tuo sito generando traffico e conversioni (es. DEM, newsletter).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mezzo utilizzato<\/strong> <strong>per la campagna <\/strong>(<em>utm_medium<\/em>) &#8211; Il medium attraverso il quale \u00e8 veicolato un messaggio (es. email, social media, blog, etc.).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nome della campagna <\/strong>(<em>utm_campaign<\/em>) &#8211; Un nome che identifichi univocamente ciascuna campagna email (legato al tema trattato, es. \u201cpromo-spring-2024\u201d).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Termini utilizzati per le CTA<\/strong> (<em>utm_term<\/em>) &#8211; Nel caso in cui si includano differenti CTA (<em>call-to-action<\/em>) nella campagna email aiuta a identificare quella che ha funzionato di pi\u00f9.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tipi di contenuti presenti nell\u2019email <\/strong>(<em>utm_content<\/em>) &#8211; Nel caso in cui i link siano inseriti all\u2019interno di contenuti diversi presenti nell\u2019email aiuta a individuare quelli che hanno portato pi\u00f9 interazioni (es. link posto sul logo dell\u2019azienda, sull\u2019immagine di copertina dell\u2019email, link testuale semplice, etc.).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Di solito, nella fase di configurazione si tende a utilizzare soprattutto i primi tre parametri. Inserendoli tutti e cinque nei link inclusi in ogni campagna, tuttavia, \u00e8 possibile comprendere anche le <strong>parole <\/strong>e gli <strong>elementi interni alle email<\/strong> che hanno pi\u00f9 presa sulle aziende target.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-style-default is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong><strong>Esempio di indirizzo web con parametri UTM<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ecco un esempio di indirizzo web &#8211; l\u2019homepage del nostro sito &#8211; contenente gli UTM necessari a identificare i <strong>tre parametri essenziali<\/strong> (fonte, mezzo e campagna).<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<figure class=\"wp-block-image alignfull size-full has-custom-border\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"229\" src=\"https:\/\/btomail.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Esempio-utm-2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4203\" style=\"border-style:none;border-width:0px;border-radius:4px\" srcset=\"https:\/\/btomail.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Esempio-utm-2.png 1024w, https:\/\/btomail.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Esempio-utm-2-768x172.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Come creare e aggiungere gli UTM ai link delle tue campagne email<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Probabilmente a questo punto \u00e8 lecito chiedersi se, per configurare gli UTM da includere nelle tue campagne email, sia necessario creare manualmente questi link. La risposta \u00e8 no: esistono diversi <strong>strumenti gratuiti online<\/strong> per creare indirizzi web con UTM personalizzati. Uno dei pi\u00f9 semplici da utilizzare \u00e8 il <a href=\"https:\/\/ga-dev-tools.google\/ga4\/campaign-url-builder\/\">generatore di URL di Google Analytics<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Per ottenere il proprio link contenente i parametri UTM \u00e8 sufficiente compilare i campi riferiti ai parametri che si vogliono tracciare. Ecco un <strong>esempio di generazione link<\/strong> in cui si sono inseriti i parametri UTM riferiti a fonte, mezzo e campagna:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"960\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/btomail.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/screen-utm-960x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4211\" style=\"width:569px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/btomail.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/screen-utm-960x1024.png 960w, https:\/\/btomail.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/screen-utm-768x819.png 768w, https:\/\/btomail.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/screen-utm-1440x1536.png 1440w, https:\/\/btomail.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/screen-utm.png 1500w\" sizes=\"(max-width: 960px) 100vw, 960px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Esempio di configurazione parametri UTM (evidenziato l\u2019URL che si ottiene).<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Ottenuto l\u2019<strong>indirizzo web con i parametri UTM<\/strong> sar\u00e0 sufficiente copiarlo e incollarlo al posto del link che si utilizzerebbe normalmente. Qualora si decidesse di inserire i parametri UTM riferiti alle parole e agli elementi presenti nell\u2019email occorrer\u00e0 prestare attenzione alla creazione di un indirizzo web distinto per ogni termine ed elemento utilizzato.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Come analizzare le performance delle campagne email con i parametri UTM<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Per iniziare ad analizzare i dati delle tue campagne email con gli UTM, \u00e8 necessario integrarli correttamente in <strong>Google Analytics<\/strong>. Per farlo occorre seguire questi <strong>6 passaggi<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Accedi al tuo account <strong>Google Analytics<\/strong> assicurandoti di avere i permessi necessari per la modifica delle propriet\u00e0 desiderate.<\/li>\n\n\n\n<li>Seleziona la <strong>propriet\u00e0 <\/strong>Google Analytics associata al tuo sito web o alla landing page a cui rimandano i link nelle tue email.<\/li>\n\n\n\n<li>Entra nel pannello di amministrazione cliccando su <strong>\u201cAmministrazione\u201d<\/strong> nella barra laterale sinistra per accedere alle impostazioni di configurazione.<\/li>\n\n\n\n<li>Naviga nella sezione <strong>\u201cPropriet\u00e0\u201d<\/strong> e seleziona \u201cInformazioni sulla propriet\u00e0\u201d dal menu a tendina.<\/li>\n\n\n\n<li>Attiva il <strong>tracciamento automatico UTM<\/strong> abilitando l\u2019opzione \u201cTracciamento automatico dei parametri UTM\u201d per consentire a Google Analytics di raccogliere e registrare automaticamente i dati UTM da tutti i link cliccati nelle tue email.<\/li>\n\n\n\n<li>Clicca sul pulsante \u201cSalva\u201d per <strong>confermare l\u2019attivazione<\/strong> del tracciamento automatico UTM.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Una volta integrati gli UTM in Google Analytics sar\u00e0 possibile tenere sotto controllo i numeri riferiti a <strong>lead <\/strong>e <strong>conversioni <\/strong>connesse a ogni campagna email. Attraverso i report della piattaforma, accessibili dalla sezione \u201cAcquisizione\u201d (o \u201cCoinvolgimento\u201d) sar\u00e0 possibile sapere, per esempio, quanti utenti hanno lasciato le proprie <strong>informazioni di contatto<\/strong> (divenendo di fatto una lead) o effettuato una determinata <strong>conversione <\/strong>(es. ordine eseguito, prenotazione consulenza, download risorsa, etc.).<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>Sapevi che siamo anche sulle principali piattaforme social?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Seguirci \u00e8 un ottimo modo per non perdersi i nostri approfondimenti a tema email marketing e avere sempre nuove idee per le proprie campagne. Puoi trovarci su <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/btomaildatabase\">Facebook<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/btomail_database\/\">Instagram<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/5202731\/admin\/feed\/posts\/\">LinkedIn<\/a>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>I contatti giusti per tracciare sempre pi\u00f9 lead e conversioni<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>I parametri UTM sono un ulteriore strumento per tracciare l\u2019<strong>efficacia delle proprie attivit\u00e0 di email marketing<\/strong>, in modo da comprendere come ottimizzare ogni invio e ottenere il massimo ritorno sull\u2019investimento (ROI).<\/p>\n\n\n\n<p>La chiave per osservare i migliori risultati \u00e8 utilizzare, fin dall\u2019inizio, strumenti professionali che permettano di raggiungere specifici segmenti di pubblico. In quest\u2019ottica, un <strong>database di contatti email<\/strong> <strong>aziendali verificati e profilati <\/strong>consente di parlare alle aziende target che con maggiore probabilit\u00e0 diventeranno nuove lead ed effettueranno conversioni.<\/p>\n\n\n\n<p>Perch\u00e9 \u00e8 importante disporre di una <strong>lista di contatti<\/strong> curata e personalizzata?<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Un database con contatti verificati fa la differenza<\/strong> &#8211; Indirizzando le tue campagne a soli contatti aggiornati, validati e conformi al GDPR potrai dare voce alla tua azienda con la certezza che ogni campagna avr\u00e0 i <strong>migliori tassi di consegna<\/strong> possibili (98-99%). Niente pi\u00f9 hard bounce e casella spam: solo email che arrivano al pubblico per cui le si \u00e8 pensate.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>L\u2019importanza della profilazione<\/strong> &#8211; Non solo garanzia di validit\u00e0, ma contatti pertinenti rispetto al proprio settore e all\u2019area geografica in cui si opera. <strong>Nessun prodotto preconfezionato<\/strong>, solo il database di contatti pensato per le esigenze comunicative della tua impresa.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Se l\u2019argomento ha suscitato il tuo interesse o hai delle curiosit\u00e0 in merito puoi chiedere tutti i dettagli sulle nostre liste email personalizzate a <a href=\"https:\/\/btomail.it\/blog\/alleato-strategico-azienda-consulente-btomail\/\">uno dei nostri consulenti<\/a>. Qualora, invece, volessi un\u2019anteprima rapida delle possibilit\u00e0 offerte dal nostro database (conta oltre 1.200.000 aziende italiane) puoi richiedere un <strong>preventivo senza impegno<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons has-custom-font-size has-medium-font-size is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-11db0663 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-fill\"><a class=\"wp-block-button__link has-text-align-center wp-element-button\" href=\"https:\/\/btomail.it\/preventivo-personalizzato\/\">Trova il database giusto per la tua azienda<\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019efficacia di una campagna email si misura valutando le metriche chiave riferite a ciascun invio. 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