{"id":4028,"date":"2024-04-30T09:00:00","date_gmt":"2024-04-30T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/btomail.it\/blog\/?p=4028"},"modified":"2025-03-26T09:10:07","modified_gmt":"2025-03-26T08:10:07","slug":"piano-campagne-email","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/btomail.it\/blog\/piano-campagne-email\/","title":{"rendered":"Dal primo contatto alla fidelizzazione: come creare un piano per le tue campagne email"},"content":{"rendered":"
<\/div>\n
\"Pianificare<\/figure>\n\n\n\n

Anche la migliore delle campagne email, da sola, non basta per ottenere conversioni <\/strong>e clienti fidelizzati<\/strong>. Vediamo, allora, perch\u00e9 \u00e8 utile creare un piano d’azione <\/strong>per le proprie campagne email che vada dal primo contatto al post-vendita.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n

La lezione del colonnello Sanders<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Harland Sanders, noto come il colonnello Sanders<\/strong>, \u00e8 il fondatore di Kentucky Fried Chicken (KFC), nonch\u00e9 l\u2019incarnazione della perseveranza nel mondo del business. Iniziando la sua avventura imprenditoriale a oltre 60 anni, Sanders ha affrontato centinaia di rifiuti<\/strong> da parte di potenziali investitori prima di ottenere il primo \u201cs\u00ec\u201d.<\/p>\n\n\n\n

\"\"
Harland Sanders, imprenditore americano e fondatore di KFC all’et\u00e0 di 62 anni.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

La tenacia <\/strong>e il lavoro costante<\/strong> di Sanders – nominato colonnello dallo Stato del Kentucky nel 1935 per essersi distinto nell\u2019ottima gestione della sua stazione di servizio e del piccolo ristorante adiacente – gli permisero di espandersi, dando origine a uno dei franchising pi\u00f9 riconoscibili e proficui della storia.<\/p>\n\n\n\n

Ma che legame c\u2019\u00e8 tra il colonnello Sanders e le campagne email?<\/strong> L\u2019iconico imprenditore americano \u00e8 un esempio di perseveranza inesauribile e lavoro costante. Nell\u2019email marketing, come nella gestione d\u2019impresa, questi due elementi sono imprescindibili.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019email marketing professionale, nel B2B, aiuta a costruire <\/strong>relazioni solide e durature<\/strong><\/a> con le aziende target. Tuttavia, non ci si pu\u00f2 aspettare di ottenere clienti fidelizzati<\/strong> subito dopo il primo invio. Perch\u00e9, allora, occorre creare un piano campagne<\/strong> ben definito per la propria strategia di email marketing? I tre principali benefici<\/strong> sono connessi a:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Maggiore efficienza operativa<\/strong> – Creare un piano campagne consente una maggiore efficienza nella gestione delle attivit\u00e0 da condurre e delle scadenze a essere associate. Si avr\u00e0 una visione pi\u00f9 precisa delle risorse <\/strong>da dedicare a ciascuna iniziativa e degli obiettivi comunicativi <\/strong>da raggiungere (incremento della brand awareness<\/em>, sviluppo di una community, etc.).<\/li>\n\n\n\n
  2. Lungimiranza nella strategia comunicativa<\/strong> – Possibilit\u00e0 di non limitarsi ad azioni di marketing one-shot<\/em>, talvolta inefficaci, ma piuttosto includere iniziative strategiche<\/strong> che si sviluppino nel tempo e arricchiscano l\u2019asset comunicativo pi\u00f9 importante per ogni azienda: il brand<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  3. Contenuti pi\u00f9 coerenti<\/strong> – Stabilire un piano d\u2019azione con settimane d\u2019anticipo permette di sostenere e dare coerenza<\/strong> alla strategia di contenuto adottata. Il tutto senza precludersi contenuti \u201creal time\u201d o trend utili per i propri obiettivi.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Come definire un piano efficace per le campagne email?<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Per assicurarsi di pianificare correttamente le proprie campagne email, \u00e8 essenziale partire dalla definizione degli obiettivi comunicativi <\/strong>da raggiungere e dalle risorse necessarie<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Per quanto riguarda gli obiettivi<\/strong>, essi varieranno in base alla fase del Business Buying Journey<\/em><\/strong> <\/strong>in cui si invia ciascuna comunicazione email. Con tale espressione si intende descrivere il processo che porta all\u2019acquisizione e fidelizzazione di nuove aziende clienti. Distinguiamo, quindi, sei categorie di obiettivi:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Creare consapevolezza<\/strong> – L\u2019obiettivo nella prima fase \u00e8 catturare l\u2019attenzione delle aziende target. Per farlo, \u00e8 fondamentale analizzare lo scenario di mercato<\/strong> in cui operano e individuare i loro pain points<\/em><\/strong>, ossia i problemi che affrontano nella loro attivit\u00e0. Partendo da questi ultimi sar\u00e0 pi\u00f9 semplice riconoscere i bisogni dei propri interlocutori, proponendo soluzioni pertinenti tramite una campagna email d\u2019impatto.
      Per esempio, sar\u00e0 possibile utilizzare il canale email per proporre contenuti informativi di tendenza, includendo sezioni che illustrino il modo in cui l\u2019attivit\u00e0 della propria azienda si colleghi a tali temi fornendo soluzioni concrete.<\/li>\n\n\n\n
    2. Suscitare interesse <\/strong>– Dopo aver creato consapevolezza attorno alla propria azienda, l\u2019obiettivo \u00e8 suscitare un reale interesse<\/strong> in ci\u00f2 che si offre. Rivolgendo le proprie campagne email ad aziende target profilate<\/a> quest\u2019operazione risulta di gran lunga pi\u00f9 semplice e si tendono a generare lead di qualit\u00e0 migliore. Una modalit\u00e0 particolarmente efficace per coinvolgere i destinatari in questa fase \u00e8 presentare casi di studio <\/strong>pratici in cui essi possano immedesimarsi.<\/li>\n\n\n\n
    3. Farsi prendere in considerazione<\/strong> – In questa fase, lo scopo \u00e8 far s\u00ec che i nuovi lead valutino attivamente i prodotti o servizi offerti rispetto a quelli dei concorrenti. Ci si occuper\u00e0 di lead nurturing<\/em> (nutrimento dei lead) con contenuti pi\u00f9 dettagliati che pongano in risalto il valore e i benefici distintivi della propria proposta.<\/li>\n\n\n\n
    4. Invitare a scegliere la propria proposta<\/strong> – L\u2019obiettivo della campagna email, in questo passaggio, \u00e8 convincere le aziende target a scegliere la propria soluzione. Si punter\u00e0 su opportunit\u00e0 significative o qualsiasi forma di incentivo – anche limitato nel tempo – per facilitare un\u2019azione concreta da parte dei destinatari (prenotare un appuntamento o una demo, effettuare un ordine, richiedere una consulenza, etc.).<\/li>\n\n\n\n
    5. Fidelizzare le aziende clienti<\/strong> – Dopo la conversione, lo scopo \u00e8 mantenere vivo l\u2019interesse del cliente e confermargli che ha fatto la scelta giusta. In questa fase, si potr\u00e0 rendere il cliente un promotore attivo della propria azienda, proponendo anche prodotti o servizi aggiuntivi tramite attivit\u00e0 di upselling <\/em>e cross-selling<\/em>.<\/li>\n\n\n\n
    6. Puntare alla brand advocacy<\/strong> – L\u2019ultimo passo \u00e8 trasformare le aziende clienti soddisfatte e fidelizzate in ambasciatori del proprio brand. Si tratta del momento migliore per richiedere feedback e recensioni, oltre che attivare programmi di referenza che incentivino la raccomandazione dei propri prodotti o servizi presso altri potenziali clienti.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
      \n


      Raggiungi i tuoi obiettivi comunicando con le aziende giuste<\/p>\nDal primo contatto alla fidelizzazione delle aziende target, una lista email 100% garantita e GDPR-compliant ti consente di raggiungere gli interlocutori giusti. Trova il tuo pubblico ideale con il supporto di un consulente esperto visitando la       sezione dedicata<\/a> sul nostro sito web.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

      Le risorse indispensabili nella creazione di un piano campagne<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Quando si predispone un piano campagne email ci sono alcune risorse <\/strong>di cui sarebbe bene dotarsi per essere certi di partire al meglio. Ecco quali sono:<\/p>\n\n\n\n